Само
Оригинални
Стоки
logo

Условия за ползване

Общи условия за ползване на сайта ShopSector.com

1. ОСНОВНИ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНИ

„ПРОДАВАЧ” е “Шоп Сектор” ЕООД чрез електронния магазин ShopSector.com. Продавачът е лицето, с което Потребителят сключва договор за продажба от разстояние на конкретна стока (артикул) в електронния магазин.


„ПОТРЕБИТЕЛ” (КЛИЕНТ) e дееспособно лице, което се е съгласило с настоящите Общи условия във връзка със заявяването и закупуването на предлаганите чрез електронния магазин стоки.


„ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН” е Интернет сайтът ShopSector.com, който служи като виртуална платформа за предлагане на стоки за продажба и за постигане на съгласие между ПРОДАВАЧ и ПОТРЕБИТЕЛ за покупко-продажба на конкретна стока.


„ШопСектор” (ShopSector) е търговското дружество “Шоп Сектор” ЕООД, ЕИК: 202441322,  със седалище в град София, което създава и поддържа електронния магазин, продава стоки в магазина и определя настоящите Общи условия, при които се продават стоките в сайта ShopSector.com. „Шоп Сектор” ЕООД има пълните права едностранно да променя съдържанието на Интернет сайта, както и начините на достъп до него.


„ПОРЪЧКА” - това е действие, което обозначава направената от Потребител заявка за покупка на една или повече конкретна стока (продукт) чрез електронния магазин ShopSector.com. Поръчката се изпълнява само след потвърждаване от администратор на сайта ShopSector.com чрез телефонно обаждане до КЛИЕНТА/ПОТРЕБИТЕЛЯ, направил заявката за покупка.


„ДОГОВОР ЗА ПРОДАЖБА” - сключеният от разстояние чрез настоящия електронен магазин договор за покупко-продажба на стока между Продавач и Потребител.


„КУРИЕР” е търговец, който физически доставя закупената стока до посочен от Потребителя адрес и работи при изискванията на Закона за пощенските услуги.


„БРОШУРА / ИЗВЕСТИЕ / БЮЛЕТИН” са електронни информационни съобщения, отнасящи се до продавани в електронния магазин стоки през определен период от време, които може да са поместени на Интернет страницата, а може и да се изпращат по електронната поща на Потребител.



2. УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН ShopSector.com


2.1. Разглеждането на електронния магазин ShopSector.com е напълно свободно и достъпно от всички точки на света.


2.2. Всички текстове, изображения и мултимедийно съдържание в сайта ShopSector.com са собственост на “Шоп Сектор” ЕООД! Забранено е копирането, предаването, разпространението и съхраняването на част или на цялото съдържание в каквато и да е форма без предварителното писмено съгласие на “Шоп Сектор” ЕООД! За контакти - info@shopsector.com


2.2.1. Възможно е разминаване в цветовата гама на продуктите показани на снимките и реалните, в зависимост от екрана на устройството, на което Потребителят ги преглежда, за което Търговецът не носи отговорност.


2.3. Не са позволени никакви промени, размножаване, дистрибуция, директен пренос, показване, представяне, репродукция, публикуване, упълномощаване или продаване на информация, собственост на „Шоп Сектор“ ЕООД.


2.4. За да се пазарува от електронния магазин ShopSector.com, е необходима следната информация: електронна поща (не е задължително), имена на получателя (задължително), телефон и адрес за доставка (задължително). 


2.5. Всички посочени на сайта цени са в лева с включен ДДС.



3. ПОРЪЧКА НА СТОКИ И ПРОДУКТИ


3.1. За да се направи поръчка до електронния магазин, Потребителят трябва да посочи:


3.1.1. валиден адрес на своя електронна поща (не е задължително);

3.1.2. вярно попълнен адрес за доставка на стоката и фактуриране (задължително);

3.1.3. вярно попълнени данни за контакт– две имена, телефон (задължително).


3.2. Поръчката се активира, т.е. заявява се до електронния магазин чрез натискане на бутона „Поръчай”, който се появява, след като първо е избран поне един продукт чрез бутона „Добави в количката”.


3.3. При направена поръчка, Потребителят получава потвърждение на поръчката на посочените от него имейл адрес (ако е посочил такъв), като в потвърждението се посочва номерът на поръчката, датата и часът, в който е направена поръчката.


3.4. В случай, че поръчаната стока (конкретен модел) не е в наличност, администратор на сайта ShopSector.com уведомява Потребителя. Ако Потребителят не се съгласи поръчката да се отнесе за друга стока (аналогичен модел), поръчката може да бъде променена или анулирана.


3.5. Поръчки в електронния магазин ShopSector.com се приемат 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата от системата на сайта.

3.5.1. Работното време на администраторите на електронния магазин ShopSector.com е от понеделник до петък, от 9:30 до 18:30 часа. Онлайн консултации относно продукти могат да бъдат извършвани в работното време на магазина.

3.5.2. Всички поръчки, направени до 17 ч., се обработват и изпращат на същия ден.

3.5.3. Всички поръчки, направени след 17 ч., обикновено се обработват на следващия работен ден.


3.6. Поръчки, получени без коректни данни на купувача (Потребителя) или липсващи такива, се поставят под статус „Изчакваща“ до получаване на пълния набор от данни за Потребителя.


3.7. Потребителят може да откаже направена поръчка, без да е необходимо да упоменава причини за отказа.


3.8. Отказ може да се направи по телефона или чрез електронно писмо (имейл) до посочения в сайта имейл: info@shopsector.com. За да е валиден отказът, Потребителят трябва да предостави: двете си имена, с които е регистриран в сайта,  телефон за връзка към поръчката, както и номера на направената поръчка.



4. ДОСТАВКА НА ПОРЪЧАНИ СТОКИ


4.1. След като в сайта ShopSector.com постъпи поръчка от Потребител, автоматизираната система на електронния магазин уведомява Потребителя с имейл (ако е посочил такъв) за успешно приетата поръчка.


4.2. Доставка се прави само на потвърдени от администратор на сайта поръчки.


4.3. Доставката на поръчана стока не се извършва в почивни дни и официални празници.


4.3.1. Обикновена доставка - в срок до 2 (два) работни дни от момента на потвърждаването на поръчката.


4.4. Електронният магазин ShopSector.com използва за доставки куриерска фирма Еконт Експрес, като обичайните часове за доставка са от 9.00 до 17.30 часа.


4.5. Доставката се извършва до посочен от Потребителя адрес или до офис на съответната куриерска фирма.


4.6. Цената на доставката до офис на Еконт е около 3-4лв, а до Ваш личен адрес се оскъпява с до 2лв. Посочените цени са ориентировъчни.

Всички поръчки на стойност над 100лв са с БЕЗПЛАТНА доставка до всяка точка на България.


4.7. Ако Потребителят не осигури достъп и условия за предаване на стоката на посочения адрес в посочения срок, Продавачът се освобождава от задължението да изпълни заявената доставка.



5. ПЛАЩАНЕ


5.1. Заплащането на поръчаната стока може да се извърши при приемане на поръчката от куриера. Заплащането става по следния начин:

5.1.1. С „наложен платеж” - плащане в брой на куриера при доставката;



6. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА. РЕКЛАМАЦИИ НА СТОКА/ПОРЪЧКА


6.1. Потребителят има право на рекламация или връщане на закупена от електронния магазин стока в рамките на 14 работни дни от получаване на стоката.


6.2. Отказ от договора може да се направи и пред куриера при доставяне на стоката, ако стоката е доставена след срока по причини, които са извън Потребителя и не се дължат на непреодолима сила.


6.3. При отказ от договора Потребителят е длъжен да върне закупената стока в ненарушен търговски вид и със запазен етикет. 


6.4. При отказ от договора, ако Потребителят е заплатил стоката, му се възстановява сумата за закупените продукти, без доставката (ако е заплатил такава), в срок до 14 /четиринадесет/ дни от упражняването на правото на отказ от договора по телефон. Суми не се възстановяват, докато Потребителят не върне стоката. Ако стоката не бъде върната в срока по изречение първо, отказът от договора не произвежда действие.



6.5. Рекламация се прави, когато закупената стока не съответства на договореното между страните по договора за продажба. Несъответствието в договореното между страните може да се изразява в:

Констатирани липси;

Дефект на стоката;

Несъответствие с обявения размер;

Несъответствие с обявената търговска марка.


6.6. Рекламацията може да се предяви пред „Шоп Сектор” ЕООД на посоченият имейл info@shopsector.com, телефон 0894 49 00 44, онлайн системата за запитвания на сайта като едновременно с това Потребителят трябва да върне стоката в срок от 14 работни дни.


6.7. При рекламация Потребителят може да избере замяна на конкретния артикул за същия без дефекти или в друг размер, или друг цвят, или връщане на стоката срещу възстановяване на платената сума. Администратор на електронния магазин ShopSector.com може да предложи замяната на артикула или да предложи други.


6.8. Връщането на стоката при рекламация, в случаите извън фабричен дефект или повреди при транспорта, се осъществява при следните условия:

Запазен добър търговски вид (стоката не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена).

Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба.

Запазена оригинална опаковка и етикет.


6.9. Връщането на стока, било при отказ от договора, било при рекламация, може да се направи по начина и на адреса посочени върху стоковата разписка, с която Потребителят е получил поръчката.


6.10. При замяна на стоки транспортните разходи в едната посока са за сметка на Потребителя, а в другата посока са за сметка на "Шоп Сектор ЕООД", освен ако замяната се е наложила по вина на електронния магазин или на Продавача. В случай, че клиентът желае да замени или върне продукт, това може да стане само с куриерска фирма Еконт Експрес.

В случай, че в населеното място на Потребителя няма офис на куриерска фирма Еконт Експрес, то той трябва да се свърже с Продавача по телефон за уточняване на подробностите по връщането на стоката.



7. ОТГОВОРНОСТ


7.1. Отговорност за недостатъци на стоката, за изпълнение на договора за продажба от разстояние, както и за възстановяване на платени суми, носи Продавачa на стоката.


7.2. „Шоп Сектор” ЕООД не носи каквато и да е отговорност пред трети лица, ако такова лице сметне, че публикувана на електронния магазин информация нарушава нечии авторски права или други права на интелектуалната собственост.



8. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ;  БРОШУРИ И ИЗВЕСТИЯ

„Шоп Сектор” ЕООД е регистрирано като администратор на лични данни с Удостоверение № 383781. С приемането на настоящите общи условия ползвателят дава безсрочното си изрично и безусловно съгласие, до евентуалната му изрична писмена отмяна, предоставените от него лични данни да бъдат събирани, съхранявани, обработвани и използвани от „Шоп Сектор” ЕООД и упълномощени от него трети лица за целите на коректното изпълнение на договора за продажба от разстояние и доставка на поръчаната стока, за бизнес анализи с цел подобряване на услугите, предоставяни от ДРУЖЕСТВОТО, за маркетингови и рекламни цели и анализи, за предоставяне на информация относно маркетингови кампании, промоции и томболи, организирани от „Шоп Сектор” ЕООД, изпращане на рекламни електронни съобщения, съобщения с цел директен маркетинг, както и за всякакви други цели, разрешени от закона. Личните данни, които „Шоп Сектор” ЕООД събира задължително от клиентите си, във връзка с обработване и доставка на поръчките им, са посочени във формуляра за регистрация и в Количката при поръчка.


Предоставянето на личните данни е напълно доброволно от страна на клиента и той може по всяко време да получи информация за използването и обработването на личните му данни, както и да поиска профилът му, съдържащ личните данни, да бъде заличен, като за целта е необходимо да изпрати писмено искане до info@shopsector.com


Информацията която предоставяте за регистрация, както и всяка информация предоставена по време на работа в сайта ShopSector.com е поверителна. „Шоп Сектор” ЕООД НЕ продава или разпространява вашите лични данни на трети лица – включително финансови институции и банки.


8.1. Когато Потребител се регистрира в електронния магазин, като създаде Профил на Интернет страницата, той се съгласява да получава на електронната си поща брошури и/или известия от „Шоп Сектор” ЕООД.


8.2. Потребителят може да се откаже от получаване на брошури и/или известия на електронната си поща по всяко време:

8.3.1. Чрез използването на специално направената интернет връзка за отписване, която се съдържа във всяка брошура и/или известие.

8.3.2. Чрез свързване с „Шоп Сектор” ЕООД на посочения имейл info@shopsector.com с изрично искане за неполучаване на брошури и/или известия.


8.4. „Шоп Сектор” ЕООД си запазва правото да избира към кого да изпраща брошури и/или известия, както и да премахне от своята база данни Потребител, който е дал своето съгласие да получава брошури и/или известия.


10. ОБРАТНА ВРЪЗКА. ВЪПРОСИ И КОНСУЛТАЦИИ.


10.1. Всеки Потребител може да осъществи обратна връзка с „Шоп Сектор” ЕООД, за да поставя въпроси, да прави предложения и да получава информация. Освен на посочените имейл адреси, връзка може да се осъществи и на посочения в сайта телефон +359 895 12 16 16.


10.2. „Шоп Сектор” ЕООД е собственик и администратор на интернет сайта ShopSector.com