Замяна или връщане

Ние от ShopSector използваме услугите на куриерските фирми Еконт Експрес и Спиди. За да бъдем максимално коректни, изпращаме всички поръчки с опция „Преглед и тест“ преди плащане. Това ти дава възможност да пробваш и да добиеш по-ясна представа за продукта в момента на получаването му. В случай че не ти стане или не ти хареса, можеш да го върнеш веднага на куриера.

За поръчки над 50 € доставката е винаги безплатна. За поръчки под 50 € доставката е за твоя сметка. Цената на доставката до офис и Еконтомат на „Еконт Експрес“ или до офис и автомат на „Спиди“ е около 2-3 €, а до твой личен адрес се оскъпява с до 1 €. Посочените цени са ориентировъчни. Куриерската услуга за връщането към нас е винаги за наша сметка.

Ако си заплатил поръчката си:
В срок от 30 дни имаш право да върнеш или замениш това, което си поръчал, но само ако е в състоянието, в което си го получил от нас. Продуктът не трябва да е носен навън, а само пробван в домашни условия, като оригиналната опаковка и етикетите не трябва да са отстранени. Ако тези условия са спазени, веднага след като получим продукта обратно от теб, ще направим замяна за друг размер или ще ти възстановим пълната сума, която си заплатил за него.

ЗАМЯНА - ако желаеш да направиш замяна, попълни формата в горната част на тази страница. Избери опция „Замяна“.

Замяна е възможна само за друг размер от същия модел. 

След попълване на формата ще получиш номер на товарителница, с който да изпратиш обувките обратно към нас. След като получим продукта и установим, че е в търговски вид, в който си го получил, ще изпратим новия чифт. 

Връщането към нас е винаги за наша сметка. Куриерската услуга за доставката в посоката към теб е за твоя сметка. Новият чифт ще бъде изпратен до адреса, от който изпращаш върнатите обувки.

ВРЪЩАНЕ - ако желаеш да върнеш продукт към нас и да ти възстановим сумата, която си заплатил за него, моля, попълни формата, която се намира в горната част на тази страница. Избери опция „Връщане“.

Куриерската услуга за връщането към нас е винаги за наша сметка.

Моля, не добавяй наложен платеж към върнатата пратка.

Сумата ще ти бъде възстановена по банков път в рамките на три работни дни, след като получим от теб върнатите продукти. Продуктът трябва да е в търговски вид, в който си го получил.

Възстановяването на сумата се извършва по банков път, независимо дали плащането е извършено с карта или с наложен платеж.

Винаги сме на Ваше разположение!